城市轨道交通车站员工培训的现实问题及应对策略——以苏州市轨道交通集团为例

2020-12-30 403

论文摘要

自2011年起,苏州市轨道交通已成功运营了3条线路,分别为1号线、2号线、4号线,运营状态良好。运营成功的经验表明,培训工作是提高员工综合素质和增强企业核心竞争力的重要手段之一。从分析城市轨道交通车站员工培训的现实问题入手,深入探讨城市轨道交通车站员工培训的重要作用,结合苏州轨道交通集团车站员工培训工作,提出应对策略,构建城市轨道交通车站员工培训体系。

论文目录

  • 0 引言
  • 1 城市轨道交通车站员工培训的重要作用
  •   1.1 有利于激励轨道交通车站员工工作积极性
  •   1.2 有利于提升轨道交通车站员工业务技能
  •   1.3 有利于保障轨道交通车站安全顺畅运营
  • 2 城市轨道交通车站员工培训面临的现实问题
  •   2.1 企业上下重视车站员工培训工作的程度亟待加强
  •   2.2 培训部门制定车站员工成长计划的科学性尚需提高
  •   2.3 管理部门评估车站员工培训效果的维度仍显不足
  •   2.4 各岗位配合车站员工培训工作的协作意识比较薄弱
  • 3 城市轨道交通车站员工培训工作策略及体系构建
  •   3.1 以“一周一训”为基础的常规培训
  •   3.2 以重点工作提示为辅的不定期培训
  •   3.3 以专项培训为特色的分公司培训
  •   3.4 以案例汇编为抓手的反思性培训
  • 4 结束语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 陈晔

    关键词: 轨道交通,车站员工培训,现实问题,应对策略

    来源: 南通航运职业技术学院学报 2019年02期

    年度: 2019

    分类: 工程科技Ⅱ辑,社会科学Ⅱ辑

    专业: 铁路运输,成人教育与特殊教育

    单位: 苏州市轨道交通集团有限公司运营分公司站务四车间

    分类号: G726;U29-4

    页码: 101-104

    总页数: 4

    文件大小: 88K

    下载量: 105

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